Preguntas frecuentes

Será un placer recibiros y conoceros en persona. Llámanos y concretamos fecha y hora para atenderos mejor.

La titularidad de este sitio web la ostenta:
María Boronat García

Licenciada en Bellas Artes por la facultad de San Carlos (Valencia); con formación en grabado por la Escuela de Artes Plásticas San Alejandro (La Habana, Cuba). Actualmente reside en Madrid donde desarrolla la mayor parte de su trabajo como diseñadora gráfica freelance.

María es founder de LikeYou, diseñadora y artista plástica.
Podéis ver más sobre ella y sus creaciones en www.mariaboronat.com

Los Usuarios, registrados o no, pueden comprar en nuestra tienda online de forma segura y sencilla.

Los productos y/o servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrito y, finalmente, hacer clic en «Realizar el pedido».

Seguidamente, el Usuario recibirá por correo electrónico la confirmación del pedido. Y se le informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra esté siendo enviada.

Estas informaciones también podrían ponerse a disposición del Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.

Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Sitio Web genera una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico, y a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.

Los precios exhibidos son los finales, en Euros (€) e incluyen IVA, manipulación y envío.

En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.

Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito, Paypal, transferencia bancaria.

En Likeyou utilizamos todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago. El Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).

Los pedidos serán entregados en el plazo señalado en el Sitio Web según el método de envío seleccionado por el Usuario y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de la confirmación del pedido.

Las entregas se efectuarán en el ámbito nacional. 

También puedes recoger tu pedido personalmente en:

Calle Valencia, 23 2B CP: 28012 Madrid.

Las entregas a domicilio se realizan en días laborables. Lo más conveniente es que nos facilites una dirección en la que sepas seguro que habrá alguien para recoger el paquete.

Si resultara imposible efectuar la entrega por no haber nadie en la dirección de envío, el pedido podría ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejará un aviso explicando dónde se encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo.

En caso de cometer un error al introducir los datos para procesar la compra en el Sitio Web ponte en contacto con María Boronat García a través del correo electrónico info@mariaboronat.com
En cualquier caso antes de hacer clic en «Realizar el pedido», tienes acceso al espacio, carrito donde se van anotando sus solicitudes de compra y puedes hacer modificaciones.

Sí. Tenéis un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra sin necesidad de justificación.

Con excepción de: productos personalizados y los que por razones de higiene o de la salud van precintados y desprecintados.

Los reembolsos serán del total de el importe de la compra y se utilizará el mismo método de pago que empleó el usuario para realizar la transacción inicial de compra.

El Usuario goza de garantías como usuario y consumidor.

Dispone de un plazo de dos años desde la entrega del producto para comunicar su falta de conformidad.

El Usuario puede hacer llegar a Likeyou sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de: info@mariaboronat.com

Además, disponemos de hojas oficiales de reclamación.